CGV
Conditions Générales de Vente (CGV) – MileaCf
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MileaCf (le "Vendeur") et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet mileacf.shop (l' "Acheteur").
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur propose ses produits à la vente via le site mileacf.shop et les conditions d’achat applicables aux Acheteurs. En passant commande sur le site, l’Acheteur accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site mileacf.shop, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit après la commande, le Vendeur s'engage à en informer l'Acheteur dans les plus brefs délais.
3. Commandes
Les commandes sont effectuées directement sur le site mileacf.shop. L’Acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, et suit les étapes indiquées pour finaliser l’achat. Une fois la commande validée, un email de confirmation de commande est envoyé à l’Acheteur. La commande devient ferme et définitive à compter de la réception du paiement.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en dollars ($) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont en supplément et sont indiqués lors du processus de commande, avant validation de l’achat. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment. Toutefois, le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue exclusivement en ligne, via les moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
Le paiement est sécurisé par un système de cryptage et est exigé lors de la commande.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, conditions météorologiques, etc.).
7. Droit de rétractation et Retours
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
Pour exercer ce droit, l'Acheteur doit contacter le service client de MileaCf à mileacfpro@gamil.com ou utiliser le formulaire de rétractation disponible sur le site. Une fois le produit retourné et vérifié, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.
8. Garanties
Les produits sont garantis conformes à la description fournie sur le site mileacf.shop et sont conformes aux normes de sécurité en vigueur. En cas de défaut de fabrication ou de non-conformité, l’Acheteur peut retourner le produit dans les conditions définies ci-dessus pour obtenir un remplacement ou un remboursement.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir lors de l’utilisation des produits achetés. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande payée par l'Acheteur.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site mileacf.shop (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.
11. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles peuvent être utilisées pour améliorer l’expérience client, gérer les commandes et envoyer des informations marketing si l'Acheteur y a consenti. Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression des données le concernant.
12. Modifications des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site mileacf.shop.
13. Litiges et Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, l’Acheteur doit contacter le service client afin de tenter de résoudre le problème à l'amiable. Si un accord amiable ne peut être trouvé, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.